Cookie-Richtlinie

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Einstellungen oder Sitzungsdaten zu speichern, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkannt werden oder damit bestimmte Funktionen der Website korrekt funktionieren.

Neben Cookies verwenden wir auch den localStorage Ihres Browsers — einen ähnlichen Mechanismus, der Daten auf Ihrem Gerät speichert, jedoch nicht automatisch mit jeder Serveranfrage übertragen wird.

2. Welche Cookies verwenden wir?

ChatChef setzt ausschließlich folgende Cookies und Browser-Speichereinträge ein:

Name / Bezeichnung	Typ	Kategorie	Zweck	Laufzeit
connect.sid	HTTP-Cookie	Notwendig	Session-Verwaltung für angemeldete Restaurant-Dashboard-Nutzer. Ohne diesen Cookie ist eine Anmeldung nicht möglich.	7 Tage (verlängert sich bei Aktivität)
cc_lang	localStorage	Funktional	Speichert die vom Besucher gewählte Sprache der ChatChef-Landingpage (DE oder EN), um beim nächsten Besuch dieselbe Sprache anzuzeigen.	Dauerhaft (bis zur Löschung)

Es gibt keine weiteren Cookies, keine Third-Party-Tracking-Skripte, keine eingebetteten Social-Media-Widgets und keine externen Analysedienste auf der ChatChef-Plattform.

3. Rechtsgrundlage

Der technisch notwendige Session-Cookie (connect.sid) wird auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) gesetzt, da er für den Betrieb des Dashboards unerlässlich ist. Eine Einwilligung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG hierfür nicht erforderlich.

Der localStorage-Eintrag zur Sprachpräferenz (cc_lang) dient ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit und enthält keinerlei personenbezogene Daten. Er wird ebenfalls ohne gesonderte Einwilligung gesetzt.

4. Drittanbieter-Dienste und Cookies

4.1 WhatsApp / Meta

ChatChef nutzt die WhatsApp Business Cloud API für die Bestellverarbeitung. Dieser Dienst läuft serverseitig und setzt keine Cookies auf Ihrem Browser. Interaktionen finden ausschließlich über die WhatsApp-App des Endkunden statt.

4.2 Zahlungsanbieter

Wenn Ihre Kunden über einen Zahlungsanbieter (z.B. PayPal) bezahlen, werden sie auf die Seiten des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Dort können Cookies des Anbieters gesetzt werden, die dessen eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegen. ChatChef hat keinen Einfluss auf diese Cookies.

4.3 Hosting (Railway)

Unser Hosting-Anbieter Railway kann im Rahmen der Infrastruktur technische Logs anlegen, setzt jedoch ebenfalls keine Tracking-Cookies auf Ihrem Gerät.

5. Cookies kontrollieren und löschen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Cookies in Ihrem Browser zu verwalten, einzuschränken oder zu löschen:

• Session-Cookie löschen: Melden Sie sich aus dem Dashboard ab oder löschen Sie den Cookie manuell über die Browser-Einstellungen. Dies beendet Ihre aktive Sitzung.
• localStorage löschen: Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (F12) → Anwendung → Lokaler Speicher und löschen Sie den Eintrag cc_lang. Alternativ löschen Sie alle Website-Daten für die ChatChef-Domain in Ihren Browser-Einstellungen.

Anleitungen zur Cookie-Verwaltung finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Bitte beachten Sie: Das Löschen des Session-Cookies (connect.sid) führt zur Abmeldung aus dem Dashboard. Das Löschen der Spracheinstellung bewirkt, dass die Website beim nächsten Besuch in der Browser-Standardsprache angezeigt wird.

6. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Sollten wir in Zukunft zusätzliche Cookies oder Tracking-Technologien einsetzen, werden wir diese Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisieren und — sofern die neuen Cookies einer Einwilligung bedürfen — eine entsprechende Einwilligungs-Möglichkeit bereitstellen. Das Datum der letzten Änderung ist oben auf dieser Seite angegeben.